よくある質問

どんな物でも買取してもらえますか?
再販可能な品物であれば買取可能です。 あまりにも汚れがひどいもの、故障・破損している品物は買取ができない場合もございます。 また家具については基本的には使用期間が7年未満のもの家電製品は製造より5年以内が買取対象となります。 その他詳しいことは各買取品目をご参照ください。 また、買取できない品物でも処分対応として対応可能です。
出張査定・買取してもらうのに費用は発生しますか?
お見積りや出張査定は完全無料です。費用が発生することはありません。 買取についても処分対応になるなど費用が発生する場合は予めご呈示し、ご納得頂けてからの作業となりますのでご安心ください。 しかしながら、作業が大規模になり、トラックや人員がさらに必要になった場合など、予め費用が発生することをご納得頂いた後のキャンセルなどはキャンセル料が発生する場合もございますのですぐにご連絡ください。
お見積りの日時は指定できますか?
日時の指定は可能です。 ご希望の日時を見積り依頼フォーム、もしくは、お電話にてご連絡ください。
買取品目に売りたい商品が記載されていません
買取品目に該当しない品物でも買取させて頂いております。 お電話またはメールにて品物の詳細を詳しくお知らせ下さい。
見積りした後に荷物の量が変わってしまったのですが・・・?
商品によりお見積り金額が変わりますので、あらかじめご相談いただくことをお勧めいたします。 当日に荷物の量が違うということで、トラブルの原因になることがあります。
いつ支払いしてもらえるの?
商品の引取り完了後にお支払いいたします。 商品によってお振込みでの支払い方法をとらせて頂く場合がございますので、あらかじめご相談ください。

対応エリア

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神奈川県(横浜・川崎以外全域対応)

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※対応エリア内であってもご依頼の内容によってはお伺いできない場合もございます。 予めお問合わせください。

  
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